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Monitoramento de Processos SEI com Agentes de IA

Última atualização em Dec 01, 2025

🤖 Entenda o processo de configuração, uso e a lógica por trás do "Agente de Monitoramento de Processos SEI", que atua como uma solução para acompanhar as atualizações (andamentos e protocolos) de processos existentes no SEI.

O objetivo é transformar o acompanhamento manual de múltiplos processos, que é propenso à desorganização, em um fluxo de trabalho automatizado, garantindo que sua equipe receba notificações pontuais sobre as movimentações relevantes.

💡 Lógica de Funcionamento do Agente de Monitoramento SEI

O monitoramento do SEI é uma funcionalidade nova, focada no acompanhamento contínuo de processos que já existentes e que estejam cadastrados na plataforma.

  1. Pré-requisito (Processo Público): O Agente de Monitoramento do SEI só pode acompanhar processos públicos. Ele não consegue acessar documentos ocultos ou restritos.

  2. Mecanismo de Acompanhamento: O Agente funciona mediante o cadastro prévio do link do processo SEI na sua conta.

  3. Frequência: O Agente é configurado para ser executado em uma frequência definida (ex: semanalmente, diariamente, a cada 15 minutos). A cada execução, ele verifica o processo SEI cadastrado e identifica novos andamentos ou protocolos que ocorreram desde a última verificação.

  4. Entrega: Se houver novas atualizações, o Agente consolida essas informações em uma nota de atualização e envia um alerta para os canais definidos (e-mail ou WhatsApp, você decide!).

📝 Passo a Passo: Configuração e Uso do Agente SEI

A utilização do monitoramento do SEI envolve a criação de um novo tipo de objeto para armazenar os dados do processo e, em seguida, a instalação e ativação do Agente de Monitoramento.

Passo 1: Configuração Inicial na Sua Organização

  1. Acessar Configurações: Clique no ícone do usuário (canto superior direito) e, em seguida, clique em "Sua organização".

  2. Verificar/Criar Tipo de Objeto SEI:

    • No menu lateral esquerdo, clique em "Tipos de objetos".

    • Verifique se o objeto "SEI" já existe. Se não, você precisará criá-lo.

  3. Criar Propriedades Personalizadas:

    • No menu lateral esquerdo, clique em "Propriedades".

    • Clique em "+ Adicionar" no canto superior direito.

    • Crie as seguintes propriedades personalizadas, configurando-as para a abrangência do objeto "SEI":

Passo 2: Cadastrar um Processo SEI (Criação do Objeto)

Antes de o agente poder monitorar, o processo deve ser registrado na sua plataforma.

  1. Obtenha o Link: Vá até o SEI e copie o URL da página do processo público que você deseja monitorar.

  2. Crie o Objeto: Clique no botão "Criar objeto", representado pelo "+" no canto superior direto, e selecione "SEI".

  3. Preencha os Campos:

    • Nome: Dê um nome de fácil identificação ao processo.

    • Link: Cole o URL do processo SEI copiado.

  4. Confirme: Clique em "Confirmar". O processo agora está registrado e pronto para ser monitorado.

Passo 3: Instalar e Configurar os Agentes de Monitoramento e Distribuição

A solução para o SEI geralmente envolve a configuração de dois agentes interligados:

  1. Agente de Monitoramento do SEI: Responsável por checar o processo e gerar a Nota de atualização.

  2. Agente de Distribuição de Notas: Responsável por pegar a Nota gerada e enviá-la para os usuários finais.

A. Configuração do Agente de Monitoramento do SEI (Geração da Nota)

  1. Acesse Agentes: No menu lateral esquerdo, clique em "Agentes".

  2. Instale o Novo Agente: Clique em "Instalar um novo agente".

  3. Busque pelo SEI: Na barra de busca, digite "SEI" e clique em "Acessar" no modelo "Monitoramento de processos do SEI".

  4. Defina o Objeto: Em "Etapa 1: Tipo de Objeto SEI", selecione "SEI" no menu suspenso.

  5. Defina a Frequência: Configure a frequência de funcionamento do robô (ex: semanalmente).

  6. Instale: Clique em "Instalar agente" para ativá-lo.

B. Configuração do Agente de Distribuição de Notas (Entrega da Informação)

  • Finalidade: Este agente é o responsável por pegar as notas de atualização criadas pelo Agente SEI e garantir que elas sejam entregues aos canais corretos.

  • Canais de Entrega: É neste agente que você especificará:

    • Os e-mails que receberão as notificações.

    • Os grupos de WhatsApp designados para as atualizações.

  • Ação: É necessário garantir que o Agente de Distribuição de Notas esteja configurado para se conectar às notas geradas pelo Agente de Monitoramento do SEI e enviar as atualizações (andamentos/protocolos) conforme a frequência definida.

    • Sugestão: Realize um teste inicial, do agente de monitoramento do SEI, antes da ativação do agente de distribuição de notas.

Este fluxo garante que o acompanhamento dos processos SEI existentes seja automatizado, permitindo que os advogados e analistas se concentrem na análise de documentos e andamentos importantes, em vez de checar manualmente.

🌐 Alcance da Solução: Órgãos e Entidades Monitoráveis

O Agente de Monitoramento de Processos SEI está em constante desenvolvimento e já é capaz de acompanhar processos públicos em uma ampla rede de órgãos e entidades federais e estaduais.

Abaixo, estão as principais instituições em que já é possível monitorar o andamento de processos do SEI, utilizando a sua plataforma:

Órgãos e Autoridades Reguladoras Federais:

  • ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações)

  • ANCINE (Agência Nacional do Cinema)

  • ANP (Agência Nacional do Petróleo Gás Natural e Biocombustíveis)

  • ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

  • ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres)

  • ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária)

  • CADE (Conselho Administrativo de Defesa Econômica)

  • COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras)

  • IBAMA (Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis)

Ministérios e Entidades Federais:

  • CMB (Casa da Moeda do Brasil)

  • MAPA (Ministério da Agricultura e Pecuária)

  • MCOM (Ministério das Comunicações)

  • MDIC (Ministério do Desenvolvimento Indústria Comércio e Serviços)

  • MEC (Ministério da Educação)

  • MEMP (Ministério do Empreendedorismo da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte)

  • MF (Ministério da Fazenda)

  • MGI (Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos)

  • MPI (Ministério dos Povos Indígenas)

  • MPO (Ministério do Planejamento e Orçamento)

  • MPS (Ministério da Previdência Social)

  • MT (Ministério dos Transportes)

  • MTE (Ministério do Trabalho e Emprego)

Governos Estaduais:

  • BA.GOV (Governo do Estado da Bahia)

  • DF.GOV (Governo do Distrito Federal)

  • SP.GOV (Governo do Estado de São Paulo)

  • MG.GOV (Governo do Estado de Minas Gerais)

Se tiver dúvidas, ou preferir realizar o processo de configuração junto com o nosso time, basta acionar o nosso suporte via chat ou no suporte@sigalei.com.br.